一、总体情况  

2019年，司法局在市委市政府的正确领导和市政府办的有力指导下，认真贯彻落实2019年国务院和省、市政务公开工作要点，将政务公开作为提升司法机关公信力、促进司法系统政务服务的一个重要工作抓手，全面推进司法工作决策、执行、管理、服务、结果公开（统称“五公开”），有力促进了管理服务提质提效，提升了司法公信力，取得了显著成效。

（一）主动公开信息

一是充分发挥官网作用。今年，市司法局按照市委、市政府的具体要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，充分发挥网络宣传平台作用，及时准确公开政府信息。2019年全年，市司法局门户网站共对外发布各类信息1037条，信息发布时效严格遵守相关规定。切实保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。二是拓宽信息公开渠道。2019年，通过“十堰司法 十堰普法”官方微博、微信、网易平台等发布各类信息1159条，解答群众法律疑问，提高了公众知晓度和参与度。三是及时回应群众需求。及时受理回复市政府网“网上问政”、网上“民意直通车”、行风热线、市长热线，共接收群众咨询、建议、投诉等事项87件（条）。

（二）强化队伍建设  

一是加强组织领导。根据局机关人事变动，调整了领导工作小组，进一步建立健全相关制度，形成以书记和局长为组长，行政班子和专兼职人员为成员的政务信息公开领导小组，具体指导、协调和组织实施我局的信息公开工作，定期召开有关信息化公开的工作会议，阶段性进行总结工作，及时督促整改，促进信息公开工作顺利开展。二是加强思想教育。组织工作人员认真学习规章制度文件以及政务信息工作相关保密条例，不定期对相关工作人员的工作情况和学习情况进行抽查，不断提高信息工作人员的责任感和使命感，切实提高了他们对政府信息公开工作的责任意识、自警意识和保密意识。三是加强业务培训。采取座谈会、专题工作会等方式，适时对相关科室信息工作人员进行业务培训和指导，帮助其发现问题、解决问题、总结经验，不断提高信息工作人员的政策把握能力、信息编审能力、风险评估能力和舆情控制能力，充分确保信息审核发布工作准确高效，万无一失。 

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

网站栏目不全面。网站少数栏目存在长期不更新现象，机构改革后有些科室没有在网站上开设栏目。发现问题后，我局安排网站运维人员与技术对接，技术人员对网站进行了调整，增加了地方性法规和行政复议工作专栏，对长期不更新的栏目进行了清理。

缺乏互动性。在线办事是政府网站的核心内容，与之前的司法行政、政务公开相比，办事服务功能实现程度最弱，只能看为群众做了哪些事情，没有真正与群众互动，经过调整，现在群众可以在办事服务功能上查询法律条文、咨询律师、申请法援、办理公证等事情。  

六、其他需要报告的事项

今后，市司法局将严格落实政府信息公开工作要点，采取有效措施，进一步推动政府信息公开工作。一是重点在信息技术、体制机制、管理维护上下功夫，进一步提升网站信息内容建设管理水平，切实提高网站发布信息、解读政策、回应公众关切、引导社会舆论的能力和水平，将该网站打造成更加及时、准确、有效的政府信息发布、公共服务和互动交流的“主渠道”。二是始终严格按照相关工作要求，对每一条拟发布的信息进行认真的筛选和审查，切实落实信息审查发布相关规定，做到该公开的及时公开，不能公开的绝不公开，使公开信息的质与量同步增长，确保信息审核、发布等工作不出漏洞、错误。三是进一步加强制度建设，将政府信息公开工作制度化，明细化，规范化。