近日,辖区一民营企业将一面印有“立案高效纾企解难 秉公护航优化营商”的锦旗送到市政务服务中心仲裁窗口,并激动地表示:“非常感谢十堰仲裁委优质高效的立案服务!”这面锦旗,既是企业对仲裁专业履职能力的高度认可,也是对市政务服务中心窗口便民利企、暖心服务的充分肯定,更是双方联动赋能、护航地方经济发展的生动缩影。
作为化解商事纠纷的专业机构,十堰仲裁委始终坚持公正裁决,依法维护当事人合法权益,紧扣市场主体需求,精准把控案件法理与处置标准。依托市政务服务中心的阵地优势,双方构建起“专业仲裁+政务服务”的联动新模式。仲裁窗口立足职能、主动靠前,为企业提供从法规解读、流程指引到纠纷化解的全链条服务。通过持续精简环节、压缩时限,成功打造了“一站式”专业化便捷服务通道,切实打通了服务企业的“最后一公里”。
“从咨询到案件的办理,全程专业高效、服务贴心,切实解决了我们经营中的堵点难题。”企业代表的赞誉背后,承载的是沉甸甸的信任。这不仅是对过往工作的肯定,更是十堰仲裁委依法履职、市政务服务中心窗口深耕服务的有力见证。
下一步,十堰仲裁委将持续精进专业能力,提升纠纷化解效能;市政务服务中心仲裁窗口将不断优化服务举措,提升便民水平。双方将进一步深化联动协作,凝聚服务合力,以法治实措施优化营商软环境,用心用情破解企业发展难题,持续擦亮“政务+仲裁”服务品牌,为全市经济社会高质量发展保驾护航。
审核:杜启学

